Un chauffeur de l'hôtel, également appelé un chauffeur de la navette, conduit une limousine, une fourgonnette ou petit bus de recueillir et de fournir aux clients de l'hôtel et de l'aéroport. Le chauffeur de l'hôtel est également responsable pour le transport de personnes vers les zones touristiques, tels que la plage ou d'autres destinations et fournit des informations sur la région. Il projette une image importante de son employeur parce que les conducteurs sont généralement le premier et le dernier hôtel invités représentatifs répondent.