Un hôtel houseman prend soin des espaces communs dans un hôtel, tels que le hall, toilettes et la piscine. Chaque hôtel suivre ses propres lignes directrices et les normes d'entretien ménager, qui peuvent dépendre de savoir si cela fait partie d'une grande chaîne ou une auberge de charme. Dans le cadre du personnel de ménage, un houseman doit être le souci du détail, avoir de bonnes aptitudes pour le service à la clientèle, être capable de soulever des objets lourds et de comprendre bases de nettoyage.