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Hôtel travail de vérificateur description

Souvent, les gens qui voyagent pour des vacances, pour affaires ou simplement pour visiter des amis et parents ont besoin d'un endroit pour rester. Hôtels et motels répondent à ce besoin pour l'hébergement. Resorts vont même plus loin, y compris non seulement des chambres et des repas, mais d'autres activités de divertissement sur les lieux. les vérificateurs de l'hôtel travaillent dans ce secteur de l'hôtellerie, accueillir les clients à la réception ainsi que saisir des informations comptables.

  1. Devoirs

    • les vérificateurs de l'hôtel effectuent généralement un grand nombre de fonctions normalement exercées par d'autres employés de la réception. Ils surveillent les postes vacants, les appels des clients de répondre et effectuer des réservations et des chambres. Ils aident inscrivez invités à leur arrivée et répondez à la question à propos de questions telles que les services et équipements de l'hôtel. Au départ d'un client, ils présentent des accusations et de recevoir le paiement. Cependant, en plus, les auditeurs entrent et réconcilier les données comptables, les comptes de bilan et les frais de poste à livres.

    • Compétences



      • Selon le Réseau d'information professionnelle, des compétences précieuses pour les auditeurs comprennent le service à la clientèle, que le travail appelle à des interactions fréquentes avec les clients. Expérience et connaissance des compétences administratives telles que le traitement de texte, de divers types de documents et les procédures générales de bureau importe aussi. Un auditeur efficace doit comprendre l'arithmétique et bien parler l'anglais. Autres compétences utiles comprennent des principes administratifs et de compétences avec le logiciel de l'ordinateur.

      Éducation et Qualifications




      • La plupart des emplois de vérification de niveau d'entrée exigent un diplôme d'études secondaires, mais peu de formation formelle. Dans la plupart des cas, un nouvel employé reçoit une instruction sur le tas d'un travailleur plus expérimenté et les tâches peuvent généralement être appris très rapidement. Toutefois, selon le Bureau américain des statistiques du travail (BLS), tous les postes dans l'industrie de l'hospitalité exigent capacité à maintenir une orientation service à la clientèle. Les gestionnaires cherchent souvent à sélectionner des gens avec des personnalités positives et les bonnes compétences de communication lors de l'embauche.

      Possibilités

      • Selon le BLS, l'industrie de l'hospitalité embauche de nombreux travailleurs jeunes et fournit de nombreux temps partiel, les emplois saisonniers et d'entrée de gamme. Certains candidats peuvent trouver utile que de nombreux auditeurs de l'hôtel travaillent la nuit. Les travailleurs qui souhaitent avancer dans l'industrie devraient envisager de cours de formation professionnelle dans les arénas connexes tels que la préparation des aliments, de la restauration ou à l'hôtel et de la gestion de restaurant.

      Salaires

      • Rapporte le Réseau d'information professionnelle que hôtel auditeurs en 2009 gagnaient en moyenne de 9,53 $ l'heure ou $ 19,820 par an. Les conditions d'entrée faibles conduisent à un taux de rotation élevé, créant de brillantes perspectives pour les possibilités d'emploi que les travailleurs quittent et doivent être remplacés.

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