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Relations avec les donateurs de description d'emploi

Les organisations sans but lucratif et de bienfaisance ne peuvent pas générer des profits, mais cela ne signifie pas qu'ils ne besoin de fonds pour fonctionner. Ces organisations comptent sur les dons philanthropiques à payer pour le personnel, l'équipement et les services nécessaires. Pour cette raison, un spécialiste des relations avec les donateurs est essentielle à la culture et à la gestion des efforts de collecte de fonds de sorte qu'un organisme sans but lucratif peut remplir sa mission avec succès.

  1. Gestion Cadeaux donateurs

    • Établir un niveau de confiance entre une organisation et ses bailleurs de fonds est l'une des principales responsabilités d'un spécialiste des relations avec les donateurs. Afin de favoriser un climat de confiance, l'équipe des relations avec les donateurs doivent veiller à ce que les donateurs comprennent la cause ou de l'organisation qu'ils contribuent au fonds. Fournir une compréhension immédiate de l'utilisation des fonds donnés donne confiance que les bailleurs de fonds à but non lucratif va dépenser leur don selon leurs souhaits. Si un but non lucratif ne fait pas ou ne peut pas dépenser un don selon les désirs d'un donateur, un protocole doit être en place pour remédier à la situation par le biais d'un remboursement ou d'autres moyens.

      • Précise Tenue de dossiers



      • Le maintien de données et des dossiers précis est un composant critique de relations avec les donateurs. Pour un organisme de bienfaisance à maintenir son statut à but non lucratif, il doit répondre à certains critères, y compris la conservation des dossiers de dons. des spécialistes des relations avec les donateurs doivent suivre avec précision et communiquer les données financières complexes tel que mandaté par le gouvernement fédéral. Ils peuvent aussi avoir à maintenir plus de données que mandaté par le gouvernement fédéral si la charte ou le conseil de leur organisation d'administration le juge nécessaire. les équipes de relations avec les donateurs devront également maintenir des listes de donateurs mises à jour, envoyer des rappels de promesses de dons à des donateurs passés et concilier cadeaux réception envoyés à ses bailleurs de fonds avec le grand livre de l'organisation.

      Reconnaissant donateurs




      • Une façon de maintenir la relation entre une organisation et un donneur régulier est de reconnaître correctement les bailleurs de fonds, après ils font des dons de charité. Organismes sans but lucratif peuvent faire cela dans une variété de façons, y compris par correspondance écrite et électronique. Cadeaux d'appréciation peuvent aussi aller un long chemin vers l'établissement d'une relation positive entre un donneur et un organisme. L'équipe des relations avec les donateurs fera en sorte d'offrir ces cadeaux en temps opportun.

      Compétences souhaitables et Attributs

      • Pour être un membre efficace d'une équipe de relations avec les donateurs, une personne doit avoir les compétences des personnes et être technologiquement savvy. des spécialistes des relations avec les donateurs devraient être à l'aise de parler avec des étrangers et ont une attitude amicale à inspirer les autres à faire un don à leur organisation. Ils devraient également être en mesure de bien écrire et de communiquer verbalement la mission de leur organisation pour galvaniser les donateurs potentiels. La maîtrise des programmes informatiques tels que Microsoft Office et des logiciels de gestion de la relation client comme Tessitura ou Hatchbuck est également très souhaitable.

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