Marketing de l'hospitalité et du tourisme

Tourisme & Hospitalité

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  Comme une industrie basée sur les services, le tourisme repose fortement sur le secteur de l'hôtellerie de créer des expériences distinctes de produits quelconques. Hospitality collabore avec le tourisme pour mettre en évidence les efforts combinés et encourager les clients et les clients à utiliser leur pouvoir d'achat pour stimuler les deux industries

Objectifs

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  Répondant à un besoin commun, l'hospitalité et le marketing du tourisme travaille à la promotion des entités telles que les hôtels, clubs de vacances, les spas et les marchandises de détail qui répondent à une demande des consommateurs englobés dans les vacances ou les voyages. Le marketing est une force similaire pour les deux et devrait progresser ensemble établissant marché démographique, la position de l'industrie et des besoins des clients, ainsi que la conduite de suivi pour déterminer la satisfaction des clients

Tendances

• Tourisme et de l'hospitalité de suivre les tendances publics et sa commercialisation doivent emboîter le pas. La satisfaction des consommateurs et de la foi dans l'entreprise commandes réponse immédiate de l'industrie. Par exemple, si les prix du pétrole et du gaz sont en hausse, alors la distance à parcourir peut être faible. Si les clients ont exprimé leur insatisfaction à l'égard du prix des billets, les compagnies aériennes pourraient offrir des rabais.

Défis

• idées fausses de l'industrie, la rétroaction des consommateurs, les changements démographiques, les fluctuations de l'économie, les tendances commerciales et les restrictions de voyage peuvent tous les défis actuels pour le marketing spécifiques à l'industrie.