Travailleurs de soutien de la direction sont utilisés dans une variété d'industries, la manipulation des choses telles que les appels téléphoniques, des courriels et des réunions en face-à-face impliquant le haut dirigeant. Ils taper des lettres écrites par leurs supérieurs, des fax, des factures de fichiers, rendez-vous et pourraient même être responsable des fonctions de comptabilité et de la paie. Travailleurs de soutien exécutif a également rappellent souvent leurs supérieurs de l'ordre du jour de la journée, avec le transfert des messages et des procès-verbaux à la direction des rencontres.