Relations de fournisseur de description de poste

Compétences et des caractéristiques importantes

• Un fournisseur représentant des relations doit avoir des compétences en communication. Un représentant doit être en mesure de discuter de tous les aspects du réseau d'assurance de l'organisation, de négocier avec les fournisseurs et d'expliquer tout ce qui est difficile. Elle doit être capable d'écouter attentivement les préoccupations d'un fournisseur et de tirer sur les bonnes compétences interpersonnelles pour construire un rapport. Un représentant doit être patient et rester poli, même lorsqu'ils traitent avec un fournisseur en colère. compétences de résolution de problèmes et maîtrise de l'informatique sont également nécessaires dans ce rôle.

Tout est dans les négociations

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  Un représentant des relations de fournisseur négocie les contrats avec des professionnels de la santé qui fournissent des services à des clients du réseau de l'assurance. Sa principale responsabilité consiste à achever les négociations d'une manière qui satisfait les fournisseurs - qui veulent être remboursés assez - tout en restant dans des contraintes financières de l'entreprise d'assurance. Elle examine et révise les contrats, et veille à ce que toute la documentation nécessaire est complète et correcte. représentants des relations avec les fournisseurs maintiennent souvent des bases de données de fournisseurs pour leur organisation et les ministères.

Fonctions secondaires

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  relations avec les fournisseurs reps traiter les plaintes des patients et des fournisseurs. Ils développent des lettres d'entente, de maintenir les fichiers de documentation du fournisseur et périodiquement effectuer une analyse financière liée aux contrats des fournisseurs. Le représentant des relations de fournisseur est souvent la ressource expert pour les autres agents sur les questions contractuelles. Elle maintient la documentation sur les réclamations contre les fournisseurs de réseaux et pourra faire des recommandations aux dirigeants exécutifs concernant les contrats des fournisseurs. Certains représentants de fournisseurs pourraient également former les fournisseurs et leur personnel concernant les politiques ou les procédures du réseau d'assurance.

Préparation de l'emploi

• Bien que le US Bureau of Labor Statistics rapporte un diplôme d'études secondaires est suffisante pour un emploi représentant du service à la clientèle, les compagnies d'assurance pourraient exiger un diplôme de baccalauréat en administration des affaires ou de la santé. Certaines entreprises, telles que la santé de l'Oregon Partager, préfèrent un diplôme de master. Le travail exige généralement une formation sur le tas ainsi. Dans certains Etats, la BLS note, un représentant des relations de fournisseur pourrait avoir besoin d'une licence, ce qui nécessite généralement passer un examen écrit.