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Comment gérer un salon de beauté

Le gérant d'un salon de beauté est chargé de superviser le jour les opérations quotidiennes de l'entreprise, le traitement des plaintes des clients et résoudre les problèmes des employés. Le montant de la responsabilité des changements basés sur le type de salon de beauté, mais vous devriez être en mesure d'effectuer avec compétence les responsabilités suivantes.

Instructions

  1. Planning stylistes, des réceptionnistes, des manucures, des massothérapeutes et des autres employés. Si vos stylistes font leur propre calendrier, ils ont besoin de vous donner leurs horaires d'un mois à l'avance afin que vous puissiez faire un calendrier de maître. Le calendrier maître permet à vos réceptionnistes prendre rendez-vous et raconte chaque employé quand ils ont besoin d'être au travail.

  2. Tenir des réunions du personnel pour couvrir les promotions, les questions d'adresse et de répondre aux questions. Obtenir la rétroaction des employés sur les produits de salon. Informer les employés de toutes les plaintes des clients que vous avez reçus.



  3. Travailler avec les représentants des distributeurs locaux et nationaux. Souvent, l'inventaire des représentants de votre produit et ne le commande pour vous. Passez en revue les commandes et vérifiez que vous avez besoin de ces articles. Vous pourriez avoir à respecter un budget avec quelques représentants.




  4. Concilier les rapports quotidiens des ventes, ce qui représente pour tous les espèces, les chèques et les transactions par carte de crédit et de faire des dépôts si nécessaire. Certains salons de beauté paient leurs employés des conseils de trésorerie ou de fournir un rapport de pointe à la fin de la journée et d'autres ajoutent les conseils pour les chèques de paie.

  5. Trier paperasse comme les demandes de congés, les comptes débiteurs et les comptes créditeurs. Vous pouvez être responsable de payer des factures ou transférer l'information au propriétaire.

  6. Générer des rapports sur une base hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle par la demande du propriétaire. Souvent, ces rapports sont des rapports de ventes, mais peuvent inclure une ventilation des services rendus.

  7. Gérer les points de récompense et de planifier les possibilités d'éducation. La plupart des distributeurs offrent des cours d'éducation qui peuvent être achetés à l'aide des points de récompense que procure basé sur le montant en dollars du salon de beauté passe avec le distributeur. Échanger les points pour les produits si vous ne hébergez pas des classes d'enseignement.

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