Les analystes du personnel effectuent des recherches et des études analytiques pour soutenir la formulation de la politique organisationnelle et les décisions de gestion. Les analystes du personnel sont aussi appelés les analystes de recherche opérationnelle. Ils utilisent une variété de techniques, telles que l'analyse statistique, l'extraction de données, la modélisation informatique, programmation linéaire et la modélisation mathématique, de mener des recherches et extraire l'information que les entreprises utilisent pour analyser et élaborer des stratégies d'affaires.