Attitude négative à la théorie de travail

La sagesse conventionnelle en ce qui concerne les attitudes de groupe est chaque individu finira par régresser (ou cours) à la moyenne. Cela veut dire que si un groupe de cinq a deux personnes positives, une personne négative et deux personnes neutres les deux personnes neutres agiront plus positive. Cependant, ce ne sont pas effectivement le cas, comme le document de recherche "Comment, quand et pourquoi Bad Apples gâcher le Barrel" souligne, des études ont montré que, même si une majorité substantielle du groupe expose une attitude positive, une personne avec une attitude négative ne sera pas seulement faire tomber les membres neutres, mais aussi les membres positifs.

Les attitudes négatives peuvent être divisés en trois groupes de personnes. Le premier d'entre eux est - comme marqué dans l'étude de 2006 par Will Felps, Terence R. Mitchell et Eliza Byington - la secousse. Ce type "viole les normes interpersonnelles." Il est combatif et négative, rabaisser constamment les gens et leur faire sentir petit. Avec une secousse autour, les travailleurs sont moins enclins à parler ou faire preuve d'initiative par crainte de représailles de lui.

Le fainéant est la personne qui retient l'effort et ne montre aucun intérêt pour le travail, Felps, Mitchell et Byington dit. Elle va rouler ses yeux, parler constamment de la "strict minimum" et présentent le langage du corps comme de mettre sa tête sur le bureau et les bras sur sa tête. Des études ont montré membres du groupe prennent sur ce langage du corps caractéristique. Ils ne sont pas peur d'elle comme ils sont avec la secousse, mais plutôt qu'ils prennent sur ses qualités.

Le pessimiste dépressif est similaire à la slacker en ce qu'il ne frappe pas la peur dans les cœurs de ses coéquipiers, mais plutôt son énergie négative se répand grâce à l'osmose, selon le "Bad Apples" étude. Des commentaires tels que "Quel est le point de tout cela?" et d'autres thèmes existentiels sont communs du pessimiste, et une fois que ces idées sont là, il est difficile de changer le sujet de la discussion.

Une façon de traiter avec des attitudes négatives dans le milieu de travail est de fixer des limites fermes. Si un peu de mauvais comportement est toléré, le comportement sera probablement augmenter. Si elle est autorisée à augmenter, il sera alors affecter d'autres membres du groupe.

Donc, vous devez être agréable, ferme et claire si quelqu'un montre une attitude négative. Sans crier ou injures, vous devez dire simplement la personne négative qu'un tel comportement ne sera pas toléré. Il est important de le faire sur la première instance d'un tel comportement, que plus il se produit, plus il deviendra la norme et donc plus difficiles à changer.

Vous devez également vous assurer que vous n'êtes pas le seul point négatif. Bien que le comportement négatif est plus contagieux que le comportement positif, cela ne veut pas dire un comportement positif est pas contagieux du tout. Vous devez rester positif dans le visage de la négativité, parce que les combustibles de négativité hors lui-même - même si, faute d'un meilleur terme, quelqu'un d'autre "il commencé," votre négativité nuit à la productivité, tout autant que la négativité initial. Donc, être positif.

La dernière chose que vous devez être conscient lorsque l'on traite avec une personne négative est l'utilisation de "I." Si vous parlez à une personne négative à propos de son comportement, ne précède pas votre phrase avec "vous"--comme dans "Vous apportez le bas l'ensemble du groupe." Un "vous" phrase fera la personne à se sentir ostracisé et persécutés. Cela lui faire plus négative.

Au lieu de cela, vous devez phrase choses en termes de vous-même. Au lieu de "Vous devez être moins négatif," Tu devrais dire, "Je me sens comme ce projet pourrait utiliser une positivité." Le même message est transmis, mais d'une manière beaucoup moins de ostracisme.