Habituellement, seuls superviseur de l'entretien de bâtiment et les services d'urgence locaux seront émis une clé d'ascenseur d'urgence. Ces touches remplacent la Système- d'ascenseur quand un des stands de l'ascenseur ou de l'arrêt, la clé peut également être utilisé pour réinitialiser le système, qui peut résoudre le problème. Aucun utilisateur non autorisé devrait utiliser l'ascenseur d'urgence clavier dans certains endroits, il est considéré comme un acte criminel. Certains endroits exigent une clé d'ascenseur d'être situé dans un endroit connu pour le personnel d'urgence.