Comment demander une référence d'un client

Demandez précoce

• 
  
  
  

  Laisser les clients savent quand vous commencez à travailler avec eux que vous souhaitez une référence si ils sont satisfaits de votre travail. Si elles acceptent, expliquer comment vous voulez utiliser la référence, comme sur votre site Web ou dans les documents de présentation des ventes, et quels sont les sujets que vous aimeriez voir couverts dans la référence, tels que la rapidité de votre livraison ou comment votre travail stimulé leurs ventes ou de la productivité.

Rendre Facile

• 
  
  
  
  

  Parfois, les clients sont heureux de fournir une référence, mais ne pas avoir le temps d'écrire un témoignage ou une lettre. Ils pourraient être plus susceptibles de fournir une référence si vous faites partie du travail pour eux. Vous pouvez fournir une liste à puces notant ce que vous avez fait pour eux et ces résultats positifs comment votre logiciel de comptabilité a aidé à réduire les dépenses annuelles de 15 pour cent. En outre, une référence n'a pas besoin d'être un long témoignage. Si un client vous envoie un courriel de remerciement, par exemple, demander si vous pouvez utiliser ses commentaires. Envoyez-lui une lettre de libération pour lui demander son autorisation officielle d'utiliser ses commentaires comme une référence et inclure les commentaires dans des documents de marketing tels que le publipostage, brochures et annonces.