Le Fair Labor Standards Act, un guide juridique pour l'indemnisation des travailleurs, désapprouve généralement d'utiliser le travail bénévole dans une entreprise à but lucratif. The Business School Journal note que de nombreuses organisations emploient des professionnels des ressources humaines pour gérer les bénévoles, et de la gestion Business Daily décrit un cas 1999, dans laquelle un certain nombre de bénévoles à America Online, ou AOL, a poursuivi la compagnie pour le travail non rémunéré.