Si un serveur de messagerie Microsoft Exchange est mis en place de façon incorrecte, e-mails qui proviennent du serveur peuvent enregistrer automatiquement texte du message en paquets de formatage étiquetés «winmail.dat." La plupart des programmes de messagerie Mac ne peuvent pas afficher le texte contenu dans un fichier winmail.dat. Si votre programme ne prend pas en charge l'affichage des fichiers winmail.dat alors vous pouvez utiliser un service en ligne gratuit pour convertir le contenu dans un fichier texte que vous pouvez voir dans Microsoft Word.