Lorsque vous annulez votre service SBC avec ATT, l'entreprise vous permet de garder votre adresse email SBCGlobal par courtoisie. Parce que vous avez déjà inscrit au service, ATT vous permet de garder la plupart de vos services Yahoo! haut de gamme, bien que votre email a ses limites. Généralement, pour voir votre email SBC, vous pouvez importer vos e-mails en utilisant un programme secondaire. Parce que le service premium Yahoo! Mail Plus est disponible uniquement aux abonnés Internet d'ATT, vous perdez la possibilité de transmettre votre e-mail et l'importer en utilisant un programme secondaire. Pour afficher votre email SBCGlobal, vous devez utiliser le site Web de Yahoo! Mail.