Qu'est-ce qu'un appel de service no-show en droit california?

Quatre heures Fenêtre

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  Selon la loi californienne, quand une entreprise avec 25 employés ou plus fait un rendez-vous avec un client de livrer la marchandise achetée ou effectuer une réparation, le temps d'attente ne peut pas être plus de quatre heures. Par exemple, si un client achète un canapé dans le magasin de meubles local le lundi et la livraison est prévue pour plus tard ce jour-là, la fenêtre de livraison ne peut pas être entre midi et 21 heures, mais entre midi et 16 heures ou 2 et 18 heures est correct. Se fondant sur cette loi, les clients peuvent demander une fenêtre de quatre heures si une entreprise essaye de programmer une longue un.

Responsabilisation

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  Si une entreprise ne parvient pas à faire la livraison programmée ou compléter une réparation dans la fenêtre de quatre heures, le client peut poursuivre l'entreprise en smalls prétend tribunal pour perte de salaire, dépenses ou autres dommages réels du client encourus en raison du retard, jusqu'à 600 $ . Ce remède est disponible uniquement si le retard ou rendez-vous manqué, ne résulte pas de circonstances imprévisibles ou inévitables hors du contrôle de l'entreprise ou le client était pas présent à l'heure prévue.