Le service de voix de Comcast Xfinity ne pas utiliser les lignes téléphoniques traditionnelles car il est livré via un câble de fibre optique Voice over Internet Protocol (VoIP) technologie. Clients des services vocaux xfinity peuvent utiliser des machines de fax réguliers avec leur service de téléphone Comcast. Au lieu de connecter le télécopieur à une prise téléphonique murale, comme cela est le cas avec le service de téléphone fixe, le télécopieur est relié à l'Comcast eMTA ou dispositif de passerelle.