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Comment faire pour supprimer le véritable virus de l'amour

Le virus attaque W32.Yaha généralement par le biais d'une pièce jointe, remportant parfois le surnom "L'Amour Vrai" parce que l'e-mail infecté d'où elle provient comprend souvent mention de "l'amour vrai" dans l'objet et le corps du message. La variante W32.Yaha.K@mm crée un fichier True_Love.scr dans le Windows Systems dossier, tandis que F @ mm et C @ masque mm comme un économiseur d'écran avec un message de lecture "True Love ne se termine jamais," selon le site Security Response de Symantec. Symantec propose un outil de suppression large W32.Yaha qui peuvent débarrasser un ordinateur de toute version.

Choses que vous devez

  • Accès administratif

Télécharger FixYaha

  • 1

    Visitez Symantec.com (lien dans les ressources) pour télécharger l'outil de suppression FixYaha.

  • 2

    Cliquez "Téléchargez l'outil de suppression" à droite de la "Résumé" onglet.

  • 3

    Enregistrer l'outil à un emplacement facile à retenir, comme le bureau. Si le fichier télécharge automatiquement, essayez de droit; cliquant sur le "Téléchargez l'outil de suppression" et en sélectionnant "Enregistrer Sous."

Redémarrez en mode sans échec

  • 1


    Redémarrez l'ordinateur.

  • 2

    Robinet "F8" comme le chargement de Windows pour accéder démarrage avancées.




    Alternativement, dans Windows 8, vous pouvez attendre jusqu'à ce que l'écran de connexion, puis cliquez sur "Redémarrage" tout en maintenant la "Décalage" clé pour ouvrir le menu Avancé Start Up.

  • 3

    Sélectionner "Mode sans échec" pour démarrer l'ordinateur sans réseau. Si le réseau est activé en mode sans échec, il pourrait causer des problèmes, selon Symantec. Mode sans échec est nécessaire car un démarrage normal peut permettre au virus de démarrage et de bloquer l'outil de suppression de travailler. Soyez sûr de vous connecter en mode sans échec à l'aide d'un compte administratif que le fichier nécessite un accès administratif à travailler correctement.

Run FixYaha

  • 1

    Double-cliquez sur le fichier FixYaha. Assurez-vous de vous connecter à un compte d'utilisateur avec un accès administratif ou le programme ne fonctionnera pas.

  • 2

    Cliquez "Début" et suivez les instructions. Redémarrez l'ordinateur, même si pas invité à le faire.

  • 3

    Relancez le programme en mode sans échec après le redémarrage d'assurer que le virus a été retiré.

Conseils & Avertissements

  • Installez un programme anti-virus, si il n'y a pas déjà un installé. Un certain nombre de solutions libres existent, y compris Microsoft Security Essentials, qui est gratuit pour Windows 7 et Windows 8 utilisateurs sur le site de Microsoft. Autres produits anti-virus Symantec comprennent, Kapersky, McAfee et Avast.
  • Mettre à jour les définitions de virus et analyser régulièrement.

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