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Comment faire pour résoudre ping tests de perte de paquets

Si vous rencontrez des problèmes liés à l'Internet, tels que la fréquence des déconnexions ou intermittence, vous pouvez résoudre le problème en exécutant un test Ping. En règle générale, se déconnecte et autres incohérences sont indicatives de pertes de paquets. Exécution de la commande Ping vous permettra d'identifier et de mesurer votre perte de paquet global et la latence. Lancez la commande ping à partir de l'invite de commande Windows.

Instructions

  1. Cliquez sur le "Début" bouton. Type "Com Prompt" dans le "Programmes de recherche ..." champ et appuyez sur "Entrez." Cela démarre l'invite de commande Windows.

  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur "Entrez." Vous pouvez remplacer le site prévu dans la commande ci-dessous avec un site Web ou l'adresse IP que vous souhaitez utiliser.

    "Ping --t google.com"



    Cette commande lance un ping de bouclage au serveur.

  3. Regardez les lignes qui commencent avec la phrase "Réponse ..." Ces lignes indiquent que le processus Ping a réussi. Un "Request timed out" ligne indique votre connexion est des pertes de paquets.




    Regarde le "Temps =" La valeur dans la "Réponse" lignes. Ceci est la latence mesurée de chaque ping. Alors que les valeurs plus élevés signifient un temps de réponse plus lent, de faibles valeurs indiquent un temps de réponse plus rapide. Même si des valeurs inférieures à 100 ms sont optimale ou désirée sur les connexions à large bande, la valeur spécifique dépend de la charge des serveurs et de la distance à partir du serveur testé. L'aspect le plus important quand on regarde la latence est la cohérence. Alors qu'il est commun de voir la valeur occasionnelle élevée, vous ne devriez pas être voyant plusieurs valeurs constamment au-dessus de 500 ms à un serveur américain. Contactez votre fournisseur de service si vous voyez des réponses multiples avec des valeurs élevées.

  4. Regardez chacun des "Temps =" lignes. Si les temps augmentent considérablement et diminuent avant et après avoir vu la "Request timed out" ligne, ou si vous voyez multiples "Request timed out" lignes de succession entre les réponses, il ya un problème avec votre connexion. Contactez votre fournisseur de services pour la résolution.

  5. Appuyez sur la "Ctrl" et "C" touches consécutivement à cesser d'exécuter la commande. Une fois arrêté, la commande fournit une brève série de statistiques pour votre test de latence. Regarde le "Paquets" ligne. Le "Expédié" valeur dans cette ligne fournit le montant total de paquets envoyés à partir de votre ordinateur, et de la "Reçu" valeur affiche le montant total qu'il a reçu. Si vous avez une perte de paquets sur votre ligne, le "Reçu" montant sera inférieur à la "Expédié" valeur. Regardez le pourcentage de la "Perdu" section. Si cette valeur est supérieure à 10 pour cent, vous devriez communiquer avec votre fournisseur de services pour résoudre le problème.

  6. Trouvez le "Durée approximative du voyage aller-retour ..." section. Cela montre le minimum, le maximum et la latence moyenne enregistrée. Grâce à ces données vous permet de voir comment les pings sont compatibles. La santé de votre connexion, ces valeurs particulières les plus cohérentes sont. Si il ya beaucoup de bruit sur votre ligne, et que vous recevez beaucoup de perte de paquets, ces valeurs seront probablement incompatibles. Sur une connexion forte, le "Moyenne" et "Minimum" La valeur doit être comprise entre 50 ms ou moins de l'autre. Contactez votre fournisseur de service si ces valeurs sont gravement incompatibles.

  7. Type "Sortie," et appuyez sur "Entrer" fermer.

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