Manuels techniques, manuels d'utilisation et autres instructions qui facilitent l'utilisation et le fonctionnement d'un produit logiciel ou des services constituent la documentation du logiciel. Cette documentation peut inclure le cas échéant, le code source, les codes d'erreur et leur signification. la documentation du logiciel peut également exister en format électronique, sous forme de fichier PDF, comme un CD ou un livre.