Vérifiez que le périphérique USB est connecté à la prise appropriée. Il ya une prise USB à l'arrière de la plupart des claviers, mais souvent ne fonctionne qu'avec une souris.
Débranchez tous les périphériques USB et attendre quelques instants avant de les reconnecter. Vous pouvez souvent résoudre les problèmes avec votre clavier et une souris USB en utilisant cette méthode. Essayez de redémarrer votre ordinateur si le dysfonctionnement persiste après que vous reconnectez le périphérique USB.
Testez vos périphériques USB sur un autre ordinateur. Si le problème existe dans le second ordinateur, vous pouvez avoir besoin de réparer l'appareil ou de regarder pour une version mise à jour du firmware qui prend en charge votre article USB. Consultez le site Web du fabricant pour ces mises à jour.
Essayez différents dispositifs dans le même port USB. Par exemple, si votre souris se comporte de manière étrange, de voir si un disque externe ou un iPod est capable de se connecter à l'ordinateur via le port USB.
Débranchez tous les hubs USB que vous utilisez et vous connecter chaque appareil une à la fois sur votre ordinateur. Vous devez résoudre les dispositifs individuellement pour savoir si le concentrateur USB ou l'un des dispositifs est l'origine du problème. Assurez-vous de tester chaque périphérique par un câble USB.
Rafraîchir la mémoire de paramètres d'accès aléatoire (PRAM) et RAM non volatile (NVRAM) sur votre ordinateur. Éteignez votre ordinateur, puis redémarrez-le et appuyez immédiatement sur et maintenez la "Commandement," "Option," "P" et "R" les touches du clavier. Relâchez les touches après avoir entendu le carillon de démarrage pour la troisième fois et votre ordinateur devrait démarrer normalement.
Envisager de réinstaller le système d'exploitation après avoir effacé le disque dur de votre ordinateur. Veillez à sauvegarder toutes vos données avant d'effacer le disque. Vous pouvez également mettre l'ordinateur à un centre de service Mac et avoir la carte logique examiné.