Déterminer le problème. Faites attention à tous les pop ups que vous recevez. Allez sur le site de Dell si vous avez besoin pour résoudre le problème en outre (voir Ressources ci-dessous). Assurez-vous que votre ordinateur est plus sous garantie avant de commencer à travailler dessus.
Si vous entendez un bruit de raclement ou grincement quand un CD ou un DVD fonctionne ou que le disque dur tourne, probablement l'une de ces pièces devront être remplacées.
Insérez l'aide ou une ressource CD fourni avec votre ordinateur si vous avez besoin d'instruction ou de besoin de l'ordinateur pour exécuter un utilitaire pour étudier plus quel est le problème avec votre Dell.
Appuyez sur le côté et pop ouvrir le boîtier de l'ordinateur en appliquant une légère pression sur le haut et vers le bas. Il a généralement une ouverture à charnière, en particulier sur les cas noires ou grises. Il fonctionne mieux si vous placez l'ordinateur sur son côté.
Inspecter le contenu. Assurez-vous que vous savez où tout se passe. Faites glisser la partie, comme le CD ou le DVD-ROM ou un disque dur, et glisser dans la pièce de rechange. Si vous devez remplacer la mémoire, assurez-vous qu'il est bien fixé dans le boîtier (mince puce de silicone noir) et il est à la même vitesse et le type de mémoire. Si l'ordinateur ne démarre pas après vous remplacer, ou si elle fait des bruits bip, vous ne devez pas la mémoire assis correctement ou ne pas avoir le type ou la vitesse appropriée.
Formater le disque dur si vous l'avez remplacé (voir Ressources ci-dessous). Si pas, votre lecteur de CD / DVD doit être prêt à aller. Pop dans un CD pour voir que tout est correctement installé. La lumière verte ou jaune devrait tourner sur et vous devriez entendre opérer.