Air conditionné et techniciens en réfrigération possèdent une connaissance approfondie des rouages de chauffage et de refroidissement des unités, ainsi que des réfrigérateurs et congélateurs. Cela inclut le câblage, les moteurs, les pompes, interrupteurs, lampes, ventilateurs et les thermostats. Ils utilisent de l'équipement qui teste les niveaux de gaz, d'eau et d'autres éléments nécessaires pour assurer le bon fonctionnement. Ils passent aussi beaucoup de leur temps sur la route, voyageant à des sites d'emploi. Parfois, ils devront tomber subitement une tâche et la tête à un autre site, où une réparation d'urgence est nécessaire - comme lorsque les dysfonctionnements de l'unité de conditionnement d'air d'une entreprise au cours d'un mois d'été chaud.