Google a lancé son service de courriel gratuit sur le Web, appelé Gmail, en 2004. À l'époque, Gmail offrait aux utilisateurs un gigaoctet de stockage e-mail, un montant qui a depuis augmenté à plus de 7 Go. Le service de courrier électronique était accessible sur invitation seulement pour les trois premières années de son existence, mais a commencé à autoriser l'inscription ouverte en 2007.