Microsoft Outlook 2010 dispose d'une interface qui vous permet de personnaliser presque tous les aspects de votre expérience de la gestion des courriels. En plus de vous fournir des utilitaires pour personnaliser l'organisation et l'apparence de vos messages, vous pouvez également modifier la configuration de votre compte de messagerie dans une variété de façons. Une option consiste à placer Outlook en mode Travailler hors connexion, ce qui signifie que Outlook ne tente pas de se connecter à vos serveurs de messagerie jusqu'à ce que vous avez retiré la mise hors ligne. Si Outlook démarre en mode Travailler hors connexion mais vous ne voulez pas que cela, vous pouvez changer ce réglage.