Le magasin iTunes d'Apple permet aux utilisateurs d'acheter de la musique et des vidéos numériques. Les fichiers musicaux et vidéo sont ensuite téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur ou un appareil compatible pour une lecture ultérieure. Ce processus peut parfois causer des problèmes. Une erreur inconnue est iTunes possibles Erreur (-50), ce qui indique que le programme ou le joueur ne pouvait pas réussi à télécharger le fichier de musique ou de vidéo.