Vérifiez vos connexions électriques si votre écran de télévision n'a pas de vidéos. Assurez-vous que la lumière LED est allumé. Si il est pas, branchez le cordon d'alimentation dans une autre prise. Vérifiez que tous vos câbles sont branchés correctement pour l'appareil d'Apple TV et à votre téléviseur, et vérifiez si vos paramètres d'entrée correspondent sur l'Apple TV et votre téléviseur.
Allez dans le menu principal de l'Apple TV en appuyant sur la télécommande d'Apple si votre Apple TV ne répond pas, ou si elle est gelé. Débranchez l'appareil de l'Apple TV ou désactiver le bouton d'alimentation pour réinitialiser tout. Attendez cinq secondes avant d'essayer à nouveau. Vous pourriez avoir à restaurer vos paramètres d'usine si l'Apple TV ne fonctionne toujours pas.
Changer les câbles audio ou de tester les autres sorties audio sur Apple TV si vous avez pas de son. Assurez-vous que votre téléviseur est réglé sur les paramètres numériques si vous utilisez le port audio HDMI sur l'appareil de l'Apple TV. Si vous utilisez un récepteur avec votre Apple TV, assurez-vous que est activée.
Réglez votre Apple TV à travailler avec l'Apple Remote, si le voyant d'état à distance ne clignote pas. La lumière va indiquer si la télécommande fonctionne. Dans le menu principal de l'Apple TV, choisissez "Paramètres," puis sélectionnez "Associez télécommande." Pointez la télécommande directement sur le récepteur pour lire, arrêter ou rembobiner vos téléchargements à droite sur votre téléviseur.
Modifiez vos préférences si vous ne voulez pas d'autres Apple TV apparaissent sur votre réseau sans fil. Aller à "Préférences" dans iTunes et sélectionnez "Apple TV." Désélectionner "Rechercher Apple TV" de sorte que les autres Apple TV ne figurent pas dans votre réseau.
Restaurer les paramètres usine de votre Apple TV si vous avez essayé les étapes une à Cinq-dessus sans résultats positifs. Appuyez sur la "Menu" et "Menu bas / Scroll down" touches de la télécommande. Attendre six secondes ou jusqu'à ce qu'un ambrés lumière clignote sur la télécommande. Sélectionnez une langue, puis choisissez "Restauration d'usine."
Vérifiez votre adresse IP Apple TV si elle ne répond pas au réseau sans fil de votre ordinateur. Assurez-vous que votre routeur est correctement configuré pour fonctionner avec votre Apple TV. Si nécessaire, désactiver la sécurité de votre réseau sans fil temporairement, puis rebranchez votre routeur à votre Apple TV.