Directv problèmes de réception

Identification

• DirecTV offre une programmation par câble et les chaînes Haute Définition à travers un système de satellite. La page d'information d'entreprise de DirecTV affirme que sa technologie par satellite a été le premier à offrir un guide de programmation à distance contrôlée et la rémunération à distance per view commande. Ils prétendent à employer plus de 16.000 personnes et ont reçu plusieurs Emmy Awards pour leur technologie de la télévision.

Blank Screen

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  Un des problèmes les plus courants avec un récepteur DirecTV est un problème d'affichage qui se traduit par un écran vide ou statique. En de rares occasions, le récepteur pourrait effectivement être défectueux, mais la grande majorité des cas sont soit mauvais réglage ou un mauvaise mise en place par l'utilisateur. La plupart des téléviseurs doivent être mis sur le canal 3 ou 4 pour le récepteur DirecTV à la sortie un signal.

Impossible de trouver Signal

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  Un utilisateur peut également soupçonner que la DirecTV est défectueux quand ils reçoivent un message sur l'écran que le système est à la recherche d'un signal. Cela peut être un problème temporaire ou un problème avec l'installation. Le mauvais temps peut souvent perturber l'alimentation que le satellite envoie à l'antenne, mais en général seulement pour quelques instants. Ce message apparaît également lorsque le récepteur est pas correctement connecté à l'antenne parabolique.

Des problèmes de son

• Un troisième grand type de problème est la distorsion audio ou pas audio livré avec l'image. Ceci est presque toujours un problème du côté de l'utilisateur, en supposant que vous recevez une image sans aucun problème. Problèmes audio résultent souvent de paramètres TV sonores étant trop faible ou d'endommager les câbles reliant le récepteur et le téléviseur. Pour le son surround, certains récepteurs de DirecTV ne possèdent pas les capacités de son surround, et donnent ainsi l'illusion d'un dysfonctionnement.

Prévention / Solution

• Selon la page de dépannage DirecTV, pour les questions de signaux, d'attendre quelques minutes pour que le système pour corriger toute perturbation est la première étape on devrait prendre avant d'appeler le support. Si cela ne fonctionne pas, éteindre le récepteur et de le débrancher, puis de mettre le système en marche après 15 secondes devrait résoudre les erreurs internes avec le système. D'autres problèmes sont aussi généralement basée sur l'utilisateur et nécessitent une vérification rapide pour s'assurer que tout est connecté, mis sous tension et régler les paramètres corrects.