Lorsque vous possédez un ordinateur portable ou un PC Dell, Dell fournit un logiciel gratuit qui fournira des lignes directrices d'auto-assistance, des outils, des informations système et d'autres composants de dépannage. Il comprend également des mises à jour logicielles et des pilotes mis à jour pour votre matériel. Lorsqu'il est connecté à Internet, le logiciel vérifie pour les nouvelles mises à jour et les articles pertinents à votre PC ou ordinateur portable.
Installation
La configuration initiale
- Votre système pour recevoir des mises à jour et des alertes de Dell
- Dell Support Center pour récupérer votre numéro de service (identifiant unique de Dell affecté à votre système)
Cliquer sur "Suivant". Dell Support Center continuera de traitement et de terminer la configuration
Dell PC Checkup
Cliquez sur l'icône d'auto-assistance. Sélectionnez l'icône de balayage automatisé qui sera propriétaire de la Dell PC Checkup. Le Dell PC Checkup est un outil de diagnostic et de dépannage. Il peut analyser et tester votre matériel et de détecter des correctifs pour les problèmes communs sur votre PC ou ordinateur portable. Cliquer sur "Par défaut Exécutez numérisation" pour exécuter PC Checkup avec les options par défaut, qui sont bonnes pour la plupart des utilisateurs. Cliquer sur "Exécuter Analyse personnalisée" pour la possibilité de personnaliser votre PC Checkup.
Dell Connect
Cliquez sur l'icône "Assistance Dell" à trouver une assistance technique. Cliquez sur l'icône Dell Connect et vous serez redirigé vers Dell Connect. Suivez les instructions sur le site Web de Dell Connect pour configurer une session à distance avec un technicien Dell. Le service Dell Connect permet à un agent de support de Dell / technicien de se connecter à votre système via Internet pour le dépanner. Vous avez besoin d'une connexion à haute vitesse, et votre système Dell devez être sous garantie.
Pilotes