Que faire quand un câble usb provoque un ordinateur portable à cesser de répondre

Instructions

1. Tester le dispositif dans un autre port USB. Si l'un de vos ports est de la difficulté, il pourrait causer la congélation et d'autres problèmes.

2. Testez un autre périphérique dans le même port USB. Si l'ordinateur ne gèle pas, la question pourrait être avec l'appareil que vous essayez de vous connecter.

3. Redémarrez votre ordinateur et réessayez. Parfois un redémarrage rapide est suffisant pour effacer questions simples.

4. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant "devmgmt.msc" dans la barre de recherche Démarrer. Cliquez sur le "Contrôleurs Universal Serial Bus" section, et afficher les propriétés de chaque disque USB. Si vous voyez un point à côté de l'un des ports d'exclamation, ce port connaît des problèmes.

5. Tenter de réinstaller les pilotes de l'appareil que vous essayez de vous connecter. Certains appareils sont livrés avec le logiciel d'installation qui doit être appliquée avant une connexion USB peut être établie.