Au lieu de se limiter à quelques modèles inclus dans Microsoft Word 2003, ou d'avoir à payer de grosses sommes d'argent pour acheter des paquets de modèle, les utilisateurs peuvent tout simplement télécharger les modèles souhaités gratuitement à partir du serveur Microsoft Office Online. Cette base de données est peuplée avec des milliers de modèles gratuits pour les utilisateurs.