Un fichier identifiée de façon irrégulière peut causer votre logiciel anti-virus pour vous empêcher d'accéder à des fichiers ou des dossiers parfaitement légitimes. Si vous utilisez un logiciel de sécurité AVG, désactiver ces faux positifs en ajoutant une exception à la Bouclier résident. Bouclier résident est l'outil AVG qui scanne votre ordinateur à la recherche de virus et autres menaces malveillantes. Une exception instruit Bouclier résident d'ignorer un fichier ou dossier qu'elle serait autrement juger une menace.