Nettoyez le lecteur de DVD complètement. Retirer la poussière et la saleté du laser à l'aide d'un nettoyeur de disque CD / DVD. Dans de nombreux cas, cette tâche simple permettra de résoudre l'échec de DVD.
Vérifiez vos paramètres de lecteur de DVD. Assurez-vous que vous ne l'utilisez "le mode de compatibilité" pilotes, et que les paramètres de performance sont correctement réglés.
Mettre à jour le pilote de votre lecteur de DVD Cliquez "Démarrer," "Panneau De Contrôle," "Système," "Matériel" et puis "Gestionnaire de périphériques." Mettez en surbrillance votre lecteur de DVD, cliquez sur "Action" et puis "Update Driver."
Exécuter le logiciel de dépannage. Il existe plusieurs logiciels de test de DVD, tels que Sandra et CheckIt. Ces applications peuvent être en mesure d'identifier le problème exact avec le lecteur de DVD.
Regardez pour des problèmes physiques avec le lecteur de DVD. Par exemple, si le lecteur vibre ou fait des bruits étranges, vous pouvez vérifier pour voir si le lecteur de DVD est en vrac dans le châssis. Un autre problème physique commun est un plateau coincé, qui peut être fixé en insérant un trombone déplié dans le trou à côté de la porte du bac.