Retirez la cartouche. Pour les modèles où la tête d'impression est dans l'imprimante, déposer sept à 10 gouttes d'alcool isopropylique (alcool à friction) en bas de la zone de l'encre de réceptacle. Ceci est le trou où le flux d'encre dans la tête de la cartouche. Exécutez quelques utilitaires d'auto-nettoyage. Si nécessaire, laisser reposer quelques heures ou toute la nuit et répéter l'utilitaire d'auto-nettoyage.