Dr Tobin explique que la perte de la pigmentation des cheveux, conduisant à ce qui est réellement cheveux transparente, bien que nous nous référons à ce que le gris ou blanc, est déterminée principalement par la génétique et par notre âge. Pour certaines personnes, il commence très tôt, peut-être même avant les années de l'adolescence, alors que d'autres personnes, il arrive tard dans la vie. Certaines personnes se tournent gris ou blanc rapidement, tandis que d'autres le font plus graduellement. La perte de pigmentation peut se produire à des taux différents selon les follicules pileux.