Sélectionnez l'option dans le menu déroulant qui décrit le mieux le problème que vous avez. Pour demander un remboursement, sélectionnez «Je accidentellement acheté un article I Do Not Want" option. Si vous sélectionnez cette option, Facebook traite le litige et vous avertit après le début du remboursement.
Si vous décidez que vous ne voulez pas d'un remboursement et que vous voulez communiquer directement avec le développeur, choisir une autre option tels que l'option "je ne reçois pas l'article (s) de jeu je l'ai acheté." Cette option ouvre une ligne de communication entre vous et le développeur pour discuter de la question.