Le Barnes & Noble Nook et Nook Color peuvent geler pendant l'utilisation normale, ce qui rend les contrôles insensible et empêcher l'écran de mise hors tension. Vous devez effectuer une réinitialisation logicielle sur les e-readers quand ils gèlent pour retrouver la fonctionnalité. Exécution d'une réinitialisation logicielle sur un Nook ou Nook Color est similaire à la réinitialisation d'un ordinateur. Vos livres et d'autres fichiers ne sont pas perdus lors d'une réinitialisation logicielle.