L'une des fonctions clés de l'aumônier de l'école est de fournir des soins pastoraux. Selon Twyford Église d'Angleterre High School, à Londres, ce rôle peut impliquer les élèves de conseil souffrant d'un traumatisme émotionnel, offrant des conseils aux élèves doivent prendre des décisions difficiles ou grands groupes qui traitent de questions telles que le deuil. L'aumônier de l'école est une présence avec lesquels les étudiants et leurs familles peuvent parler. En outre, l'aumônier peut coordonner les services de mentorat par les pairs et de contribuer à l'organisation de l'aide pour les étudiants mécontents.