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Histoire de l'e-business

Avec l'avènement du World Wide Web (WWW), ou la "web," organisations d'entreprises traditionnelles qui avaient compté sur les ventes par catalogue ont un nouveau vecteur de vente. D'autres entreprises ont constaté que le Web était un bon endroit pour mettre l'information à la clientèle du service, tels que les manuels et les pilotes, ainsi que d'un endroit pour aider à créer une image cohérente de l'entreprise. Comme le web développé, un certain nombre d'entreprises basées sur Internet développé, y compris des entreprises comme eBay et Amazon, et d'information des référentiels sur le Web comme eHow.

Utilisation précoce du Web pour les entreprises

  • D'affaires a commencé à utiliser des sites Web pour le marketing peu de temps après la conception graphique Web-basé est devenu disponible dans les années 1990. La plupart de ces sites ont servi à fournir aux visiteurs des informations de base sur les produits et services d'une entreprise, et comprenait les coordonnées, telles que les numéros de téléphone et adresses e-mail, pour aider les consommateurs à communiquer avec une entreprise de services. Le passage de la fourniture de renseignements commerciaux simple à solliciter entreprise via le Web a eu lieu presque aussitôt que les départements marketing réalisé que les sites Web de l'entreprise étaient disponibles pour des millions de personnes. Les ventes en ligne ont commencé en 1994 avec la possibilité de crypter les données de carte de crédit.

Les premières ventes en ligne



  • Avec l'avènement de la couche Secured Socket (SSL), développé par Netscape en 1994, les sites Web développés la possibilité de crypter les sessions, ce qui rend les transactions par carte de crédit sur Internet plus sûre. Avec une connexion cryptée entre le serveur d'une entreprise et d'un ordinateur client, les numéros de crédit pourraient être masqués pour qu'ils ne puissent être interceptées par un tiers, ce qui rend le vol d'informations de carte moins probable. Cette sécurité a conduit à une augmentation du nombre d'entreprises offrant des produits à la vente via le web.

Naissance de ventes Web modernes

  • L'évolution des technologies de serveur, y compris la capacité de construire des sites Web à partir de bases de données de produits, ont abouti à la création de grandes entreprises d'Internet-seulement comme eBay et Amazon. Dans les sites Web produits-vente précédentes, chaque produit devait être posté manuellement sur une page web. Avec des sites base de données axée, les entreprises pourraient utiliser des modèles de page web pour afficher des dizaines de milliers de produits sur la volée. Comme le nombre de produits disponibles était élevé, plus le trafic et les ventes sur ces sites.

Les progrès du système de paiement




  • Implémentations SSL premiers étaient bons, mais beaucoup de gens encore ne pas leur faire confiance de carte de crédit de paiement pour sécuriser. En outre, il était trop coûteux pour traiter les micropaiements - paiements de moins d'un dollar - par le biais de systèmes traditionnels de cartes de crédit. En conséquence, un certain nombre de sites de micropaiement allait et venait. On est resté et a fait très bien en raison de sa capacité à transférer de l'argent à partir d'une variété de sources de financement, y compris les cartes de crédit et les comptes bancaires, sans révéler les informations de carte de crédit du payeur au commerçant. Cette société est PayPal. PayPal a autorisé le traitement de carte de crédit par de nombreuses petites entreprises qui autrement ne seraient pas admissibles à une carte de crédit traditionnel compte marchand.

Bulle dot-com 2001

  • Problèmes avec la confiance des clients ont commencé à la fin des années 1990. Déni notable de service (DoS) attaques sur les sites de premier plan fait clients craignent que leurs données de carte de crédit pourraient ne pas être en sécurité. Tout au long de cette période, les entreprises en ligne ont reçu d'importants investissements de capital par appel public à l'épargne (PAPE), et ont vu leur stock de vendre à des prix bien au-dessus de la valeur réelle de leurs sociétés. Beaucoup d'entreprises ont de bonnes idées, mais des plans d'affaires pauvres, et les spéculateurs ont fait grimper les prix des actions dans des sociétés Internet. Les premiers coups sont venus comme certaines entreprises en ligne ont commencé à signaler des pertes importantes et les investisseurs ont commencé à examiner la viabilité des plans d'affaires en ligne. Investisseurs craintifs ont commencé à vendre leurs stocks, ce qui provoque le prix des actions gonflés à chuter en dessous de leur valeur réelle. Un certain nombre de sociétés bien connues fermé, comme eToys. Beaucoup d'autres entreprises qui manquent de solides plans d'affaires ont échoué entre 2001 et 2002.

L'état actuel du E-Business

  • Actuellement, l'e-business va de simples sites fournissant des informations d'entreprise à des sites offrant des biens et services pour la vente en ligne. Utilisations novatrices pour les nouvelles technologies de communication vocale et vidéo comprennent tutorat en ligne de langue. Les grands référentiels d'informations commerciales sont de plus en plus et l'utilisation de l'Internet pour la recherche est maintenant commun. Les ventes en ligne de vitrines sur le Web continuent de croître. Les ventes de l'information numérique, sous la forme de livres électroniques et les fichiers de musique numérique, sont plus récentes offres par e-entreprises comme Apple, Amazon et Barnes & Noble.

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