Si vous avez une activité en ligne, vous devez construire une liste de clients et clients potentiels avec qui vous pouvez communiquer régulièrement en envoyant un e-newsletter, par exemple. Ajouter une boîte de opt-in sur votre site Web où, en échange de quelque chose de valeur comme un rapport gratuit ou un rabais sur leur prochain achat, vos clients et prospects peuvent vous donner leurs noms et adresses e-mail.