Lorsque vous traitez avec des problèmes informatiques, il est souvent nécessaire d'inclure une capture d'écran du système au point où des problèmes surviennent. Les systèmes de courriels formatés en HTML peut présenter des problèmes lorsque vous essayez de coller une capture d'écran en eux. Windows vous permet de coller une image compatible HTML dans le corps du message pour expliquer les problèmes que vous rencontrez.