Vérifiez que votre carte a été correctement activé en appelant le service à la clientèle de Direct TV à 1--800--531--5000. Suivez le menu rapide pour atteindre un agent de service à la clientèle.
Demandez à l'agent de service à la clientèle pour activer, ou re-activation, votre téléviseur carte d'accès direct. Attendez de recevoir la confirmation que cela a été fait avant la fin de l'appel.
Coupez l'alimentation du récepteur en appuyant sur le bouton d'alimentation et débranchez-le complètement de la prise murale.
Attendre 15 secondes pour donner le temps de récepteur pour réinitialiser complètement.
Branchez votre récepteur dans la prise murale et allumez-le en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Essuyez votre téléviseur carte d'accès direct avec un mouchoir avant de l'insérer, que la saleté sur les contacts à l'intérieur du récepteur pourrait nuire à la capacité de la carte à travailler.
Insérez la carte d'accès à fond dans la fente de la carte dans le bon sens. Si la carte est seulement partiellement, ou est installé à l'envers, il ne fonctionnera pas.