Carolyn Doughty a reçu un brevet sur son invention de l'identification de l'appelant en Avril 1986. Les droits pour l'invention ont été affectés directement aux Bell Laboratories. Bien qu'il y ait beaucoup d'hésitation sur le service au premier abord, le produit fini a décollé. En 1987, New Jersey est devenu le premier État à offrir le service à un nombre limité de consommateurs. Le produit fini a gagné une base de soutien.
Avant le début de Caller ID, des informations sur qui a été d'appeler quelqu'un a été mis à la disposition quelques sélectionnez personnel autorisé, comme la police et les pompiers et les services d'urgence. Pendant des années, le concept de Caller ID et son invasion supposée de la vie privée a maintenu le service d'être largement utilisé, en particulier lorsque les appels ont traversé les frontières étatiques.
Après de multiples audiences et des cas, un ensemble de normes a été élaboré en 1994 qui imposait comment Caller ID pourrait être utilisé. En un mot, ces normes permettent l'appelant le droit de bloquer le signal qui permettrait d'identifier la source de l'appel. Bien que pour beaucoup, ces normes essentiellement défait le facteur majeur de sécurité attaché à Caller ID, il a finalement été acceptée plutôt que de la mise au rebut du système tout à fait. Bien sûr, que d'importantes informations de l'appelant bloqué est toujours disponible dans le bureau central, ce qui signifie que les responsables de l'application des lois peuvent toujours accéder à chaque fois que cela est nécessaire.
La plupart de ceux qui bloquent Caller ID semblent être les télévendeurs qui ne veulent pas le consommateur de savoir qui appelle.