Hp pavillon problèmes portables

Battery Pack rappelle

• HP a publié quatre rappels de batterie séparée. Ces rappels ont eu lieu le 14 mai 2009, le 30 octobre 2008, le 20 Avril 2006 et le 14 octobre 2005. Le rappel le plus récent impacté modèles HP Pavilion dv2000 dv9000 travers fabriqués entre Août 2007 et Janvier 2008. Le rappel 2008 adressée packs de batteries défectueuses installées dans HP Pavilion dv1000, DV8000 et zd8000 ordinateurs fabriqués entre Décembre 2004 et Juin 2006. Le rappel 2006 met en évidence des batteries fabriquées entre 1 janvier au 10 janvier, 2005, et installés dans le dv1xxx et ze2xxx série HP Pavilion. Enfin, le rappel de 2005 prévoyait un grand nombre de modèles HP Pavilion qui ont été fabriqués entre Mars 2004 et Septembre de 2004.

Webcam Problèmes

• Ordinateurs portables HP Pavilion fonctionnant sous Windows Vista Service Pack 1 (SP1) peuvent être incapables d'utiliser les webcams intégrées. HP recommande que les propriétaires d'ordinateurs portables exécutant SP1 mise à niveau vers le Service Pack 2 (SP2), qui est disponible via Windows Update. Les utilisateurs de Windows XP installés devrait mettre à jour vers le Service Pack 3 (SP3).

  
  
  
  

  Si l'utilisateur installe des logiciels supplémentaires ou a plusieurs instances d'un pilote de webcam installée sur l'ordinateur, la webcam peut ne pas fonctionner à un niveau pleinement fonctionnel. HP fournit des instructions et des liens pour tester la webcam après mise à jour du BIOS et les pilotes et Windows Vista.

Chips Broadcom Wi-Fi

• Puces sans fil Broadcom dans les ordinateurs portables HP Pavillion (en particulier ceux dans le Pavillion 6000 et 9000) ont causé de graves problèmes avec la connectivité sans fil. Dans certains cas, l'adaptateur sans fil ne montre pas dans Windows Vista ou XP, même lorsque le commutateur sans fil est dans le bon "Sur" la position. Cela rend impossible de gérer une connexion ou pour établir une connexion sans fil.

  
  
  
  
  

  HP a publié des mises à jour du BIOS pour la carte mère, bien que certains propriétaires signalent encore des problèmes de l'adaptateur sans fil manquantes.

Problèmes de carte graphique

• Un certain nombre de HP Pavilion série dv9xxx propriétaires d'ordinateurs portables ont connu des problèmes avec des capacités graphiques corrompus et inexistantes en raison de défectueux chipsets vidéo à bord. Ces ordinateurs portables ont la NVidia GeForce 8600 installé. Depuis les puces vidéo font partie de la carte mère, toute la carte mère doit être remplacée. Ce problème survient généralement les 12 à 18 premiers mois de propriété, ce qui signifie que la réparation est généralement pas couvert par la garantie d'un an.

Problèmes audio

• Propriétaires des modèles dv4-xxxx HP Pavilion ont signalé des problèmes audio relatifs au port HDMI. Lorsque les utilisateurs se livrent le port audio HDMI, crépitant et popping se produit. Certains utilisateurs ont eu matériel remplacé plusieurs fois. Après deux réparations, HP fournit à l'utilisateur avec un ordinateur portable de remplacement, si le portable est âgé de moins d'un an.

  D'autres propriétaires de HP Pavilion ont connu des problèmes avec les messages d'erreur, pas d'audio, et la perte des boutons accés rapide. Dans ce scénario, l'audio de l'ordinateur est endommagé et cesse de travailler, un rapport "Aucun périphérique audio est installé" un message d'erreur. L'ordinateur peut également signaler une erreur concernant les boutons accés rapide, et les boutons ne fonctionnent plus.