Skype permet aux utilisateurs de se connecter instantanément avec d'autres utilisateurs gratuitement avec soit des appels téléphoniques ou de messagerie instantanée. Avec le service de messagerie instantanée, les utilisateurs peuvent configurer les conversations de groupe, qui permettent de nombreux utilisateurs de Skype de communiquer en même temps. Les réglages peuvent être facilement configurés pour ajouter des membres dans le chat, le chat sécurisé avec un mot de passe et d'autres tâches administratives, telles que la promotion des membres à maîtriser. Seul le créateur de la discussion peut promouvoir d'autres membres à maîtriser. Une fois nommé, maîtres peuvent accueillir chats.