Vidéos qui ne fonctionnent pas correctement sur un logiciel vidéo ou un navigateur Web peuvent être causées soit par des problèmes matériels ou logiciels. Une carte vidéo sous-pair, RAM ou processeur de l'ordinateur et parfois même jour lecteurs vidéo et les pilotes logiciels anciens peut causer des problèmes tels que la vidéo à jouer hors de synchro avec l'audio.