ingénieurs du Bureau fournissent des services de soutien et de mise en œuvre d'infrastructures d'affaires. Ce travail a un certain nombre de titres différents. Il pourrait être appelé ingénieur des systèmes de bureau, support de bureau, technicien de support, helpdesk ingénieur ou le technicien de déploiement de bureau. Bureau ingénieurs ont besoin d'avoir une connaissance approfondie du logiciel utilisé par l'entreprise, ainsi que les systèmes d'exploitation et les périphériques matériels qui peuvent être utilisés.