Sélectionnez la certification qui correspond le mieux le cheminement de carrière que vous choisissez. les représentants du service à la clientèle, la gestion du serveur et de réseau sont quelques-uns des choix les plus populaires. Parlez avec des professionnels expérimentés dans le domaine pour aider à déterminer les meilleures classes pour vous.
Choisissez entre sur le site ou les programmes d'application sur le terrain. Programmes extérieurs conçus pour répondre aux besoins des professionnels qui font la réparation et de soutien dans la maison ou aux petites entreprises. Cela comprend l'accélération du processus de remplacement et de la formation des clients de Dell sur l'utilisation correcte des produits. Sur le site de soutien spécialiste grands bureaux et sont en mesure de travailler directement avec Dell à la place du support client.
Trouver la disponibilité de classe dans votre région sur le site Web de Dell sous "Formation." Sélectionnez une heure et le lieu qui fonctionne le mieux.
Recueillir les études et matériaux de la classe avant votre première classe. Familiarisez-vous avec les sujets abordés. Envisager de commencer un groupe d'étude pour travailler sur le matériau.
Assister à toutes les classes et ont exigé des matériaux disponibles. Vous serez tenu de porter un badge de sécurité ou d'identification sur certains des campus. Réglez le temps d'étude appropriée de côté en prévision de l'examen final.
Profitez des auto-tests avant la finale exem- ces tests sont fournis par Dell ainsi que disponible pour le téléchargement sur Internet. Examinez attentivement chaque test pour identifier les domaines qui nécessitent davantage de temps d'étude.
Arrivez tôt pour votre test, qui sera fermée livre et à choix multiples. La durée de l'examen varie en fonction de la difficulté de la certification choisi.