mises à jour du micrologiciel pour les modems Arris sont disponibles à arrisi.com, mais seuls les opérateurs de câbles peuvent y accéder. Le nouveau logiciel corrige des bugs qui ont été signalés avec l'ancien firmware et peut également fournir des améliorations de la vitesse. Une fois que votre fournisseur a obtenu une mise à jour, il est poussé à votre matériel lorsque l'appareil est en cours d'utilisation.