Comment symantec endpoint provoque une utilisation élevée du processeur

Fond

• Endpoint est un produit de Symantec de logiciels antivirus qui scanne activement votre ordinateur ou serveur pour les virus. Il existe des scénarios où l'utilisation de ce logiciel peut entraîner l'utilisation excessive du processeur. Il y avait un problème connu avec les premières versions du logiciel qui a causé ce problème. Le problème a été résolu dans le cadre de mise à jour de la version 6 du correctif de Symantec pour le logiciel.

Causes

• Utilisation élevée du processeur lorsque vous utilisez Symantec Endpoint est susceptible d'être causé par le bug dans le logiciel qui a été identifié et résolu dans le cadre de mise à jour version 6. Si le problème se produit peu de temps après le démarrage de votre système, il peut être dû à un départ scan -up qui est configuré pour fonctionner.

Résolution

• Pour résoudre le problème, mettez à jour votre logiciel vers la version mise à jour 6 ou plus tard. Si vous avez un balayage de démarrage activée, cela peut être désactivé, ce qui permettra de réduire l'utilisation du processeur lorsque vous démarrez votre ordinateur.